Si eres tarjetahabiente DELSUR y realizaste consumos a proveedores en el exterior mediante la utilización de tarjetas de crédito, con cargo a las autorizaciones de adquisición de divisas, entre el primero (1º) de octubre y el treinta y uno (31) de diciembre de 2007; te invitamos a que revises el listado de cédulas de identidad publicado en la Convocatoria realizada por la Comisión Administración de Divisas (CADIVI) disponible en la página web de CADIVI

En caso que aparezcas en el listado antes indicado, debes dirigirte a cualquiera de nuestras agencias y entregar fotocopia de los recaudos que se indican en la convocatoria antes mencionada, así como los originales para su cotejo.

De igual manera te invitamos a revisar en detalle el Instructivo de CADIVI donde se establecen los procedimientos y normas para la entrega de los recaudos.

IMPORTANTE

  1. Tienes hasta el día 15 de abril para realizar la consignación de los documentos en cualquiera de las agencias DELSUR Banco Universal.
  2. Los documentos solicitados deberán ser consignados debidamente foliados en una carpeta Manila tamaño oficio, identificada con los nombres y apellidos del usuario y su número de cédula de identidad.
  3. Una vez consignados los recaudos, el banco efectuará la revisión y cotejo de la documentación presentada a los efectos de verificar la existencia de la documentación requerida y que las copias son exactas al original, y colocará en cada folio del expediente un sello indicando la fecha de recepción de los documentos.
  4. El banco no está facultado a emitir opiniones sobre el contenido de la información.
  5. El usuario deberá presentar toda la documentación requerida, en el supuesto que el usuario se encuentre imposibilitado de consignar algún documento, deberá expresar, en la carta explicativa, las razones por las cuales se ha visto impedido de consignar la información faltante.
  6. El correcto suministro de la información y la autenticidad de los datos en ella contenidos será responsabilidad de los usuarios
  7. En caso que los consumos no hayan sido efectuados por el usuario, éste deberá acudir al Cuerpo de Investigaciones Penales, Científicas y Criminalísticas (CICPC) o a la Fiscales del Ministerio Público correspondiente a su jurisdicción a los fines de efectuar la denuncia respectiva, para luego consignarla ante el operador cambiario.